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AL KARAM DELIVERY SERVICES – Freeware – iOS
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Tawsil is a pioneering order booking application in Iraq that facilitates direct order placement, precise tracking, and seamless communication for your convenience.
<ul>
<li>Swift order delivery based on the proximity between the merchant and you, the customer.</li>
<li>Accurate order tracking from reservation to delivery, including price details and associated fees.</li>
<li>Precise locations for order pickup and delivery by the merchant.</li>
<li>Categorization based on order type and size.</li>
<li>Direct communication among the merchant, representative, and you, using built-in features or in-app messaging.</li>
<li>Transparent pricing for your peace of mind.</li>
<li>Feedback evaluation by the representative, merchant, and you after delivery to enhance service quality.</li>
<li>Rewards system based on accumulated points.</li>
<li>Dedicated customer service team available to address inquiries or provide assistance.</li>
</ul>
For Merchants:
<ul>
<li>Registration with business details, website, and credit card information.</li>
<li>Order reservation, pickup, and delivery location setup for hassle-free processing.</li>
<li>Comprehensive order status tracking from current to delivered or returned orders.</li>
<li>Account monitoring for easy order amount management.</li>
<li>Evaluation mechanism for representatives' performance.</li>
<li>Language customization options for a personalized experience.</li>
</ul>
For Users (Customers):
<ul>
<li>Exclusive registration via mobile number.</li>
<li>Approval or rejection of incoming orders.</li>
<li>Status overview of received and returned orders.</li>
<li>Precise tracking system for order visibility.</li>
<li>In-app messaging with merchants and representatives for efficient communication.</li>
<li>Feedback provision to enhance service quality and efficiency.</li>
<li>Language switching feature available for your convenience.</li> 
</ul>

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